Avis important : Note que les délais d'expédition et de livraison peuvent être plus longs pendant la période de Noël.

Politique de retour

Retours de produits

Nous espérons que vous êtes satisfait des produits que vous commandez chez nous. Si, pour une raison quelconque, vous changez d'avis et souhaitez retourner un produit pour obtenir un remboursement, veuillez envoyer le produit non ouvert avec le sceau intact et une note indiquant votre nom et le numéro de commande à l'adresse ci-dessous. Les retours doivent être reçus dans les 60 jours suivant la date de la commande et être en état de revente pour pouvoir être remboursés. Une fois que le produit retourné a été reçu, vous serez remboursé de la totalité du prix du produit. Les frais d'envoi ne sont pas remboursables. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante contact@bigvits.com.

 

Adresse de retour :

Bigvits Retours

  • Bigvits
  • Vogt 19
  • 6422 RK Heerlen
  • Netherlands

 

Colis perdus ou endommagés

Dans le cas où des articles seraient manquant à votre commande ou arriveraient endommagés, veuillez nous contacter pour nous faire part du problème, et nous envoyer des photos des dégâts, ainsi que votre nom et le numéro de votre commande, à contact@bigvits.com dans un délai de 30 jours à compter de la date de la commande.